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Con una caldaia a gas combinata, un unico apparecchio provvede sia al riscaldamento degli ambienti sia alla produzione di acqua calda sanitaria. L’acqua calda viene generata istantaneamente ogni volta che si apre un rubinetto, senza bisogno di un serbatoio di accumulo.
Le tre aree principali in cui cercare i problemi da risolvere.
Di solito questa è la causa più semplice da escludere. Consulta il manuale dell’apparecchio — disponibile anche online nelle nostre pagine prodotto dedicate alla termoregolazione — per verificare che le impostazioni siano corrette ed eventuali codici di errore visualizzati. In molti casi è sufficiente controllare il pannello di comando e apportare una piccola regolazione per risolvere rapidamente il problema.
A volte la caldaia è in funzione, ma l’acqua non circola correttamente all’interno dell’impianto. Questo può causare problemi nella produzione di acqua calda sanitaria, anche quando la caldaia sembra lavorare normalmente. Per questo motivo, una manutenzione regolare è essenziale: consente di garantire una corretta circolazione dell’acqua e un’erogazione affidabile dell’acqua calda nel tempo.
Il problema potrebbe essere legato al generatore di calore oppure al serbatoio di acqua calda. Se la caldaia visualizza un codice di errore, consulta il manuale d’uso — disponibile anche nelle pagine dedicate alle caldaie — per identificare la causa del malfunzionamento e capire quali azioni intraprendere.


Controlla il manuale dell’apparecchio per verificare che le impostazioni siano corrette e per individuare eventuali anomalie che potrebbero richiedere un intervento. In particolare, presta attenzione ai seguenti aspetti:
Spesso basta correggere una di queste impostazioni per risolvere il problema rapidamente, senza bisogno di interventi tecnici.
Una perdita nel circuito può causare un abbassamento della pressione dell’acqua. Quando la pressione scende sotto un certo livello, la caldaia può spegnersi automaticamente per proteggere l’impianto da eventuali danni.
Abbiamo preparato una guida dettagliata sulla bassa pressione dell’acqua, che spiega come riconoscere il problema e come ripristinare correttamente la pressione in modo semplice e sicuro, anche autonomamente.
Con il passare del tempo, i tubi dell’impianto possono ostruirsi o presentare accumuli di aria, rallentando la corretta circolazione dell’acqua. Inoltre, nei periodi di freddo intenso, il tubo di scarico della condensa può congelarsi, ostacolando il normale funzionamento della caldaia.
Se queste condizioni peggiorano o non vengono risolte tempestivamente, la caldaia può bloccarsi, interrompendo sia il riscaldamento degli ambienti sia la produzione di acqua calda sanitaria.
La pompa di circolazione, anche nota come circolatore o pompa dell'acqua, è responsabile dell’avvio e del mantenimento del flusso d’acqua all’interno dell’impianto. Se la pompa si blocca o non funziona correttamente, l’acqua non è più distribuita in modo adeguato, compromettendo il riscaldamento e la produzione di acqua calda.
La valvola a tre vie ha il compito di indirizzare l’acqua riscaldata dalla caldaia verso l’impianto di riscaldamento oppure verso il circuito dell’acqua calda sanitaria. Se la distribuzione dell’acqua non avviene correttamente, la produzione di acqua calda può essere compromessa, con il rischio di ritrovarsi improvvisamente senza acqua calda, ad esempio sotto la doccia.


In rari casi, la mancanza di acqua calda può essere dovuta a un guasto della caldaia o del serbatoio di accumulo. In queste situazioni è possibile effettuare alcune verifiche preliminari per individuare la causa del problema.
Controlli che puoi fare autonomamente:
Interventi che richiedono un tecnico specializzato:


Hai bisogno di aiuto? I nostri esperti sono a tua disposizione. Contatta il nostro servizio clienti. Dopotutto, chi conosce meglio un sistema Vaillant delle persone che lo hanno costruito?
Manutenzione annuale della caldaia
Affidati a un Centro Assistenza Vaillant per un’ispezione accurata di tutti i componenti essenziali dell’impianto, come la valvola di sicurezza e il vaso di espansione. Un controllo approfondito garantisce un funzionamento affidabile e senza intoppi, contribuendo a prolungare la durata del sistema di riscaldamento e ad aumentarne l’affidabilità nel tempo.
Individuare tempestivamente anche i problemi più piccoli può aiutarti a risparmiare tempo e denaro. I controlli di manutenzione regolari permettono al tecnico di riconoscere e risolvere eventuali criticità prima che evolvano in guasti più gravi. Questo non solo riduce i costi di riparazione, ma contribuisce anche a prolungare la durata della caldaia e a mantenerne elevate le prestazioni nel tempo.
La manutenzione regolare comprende la rimozione di sedimenti e detriti che possono accumularsi all’interno dell’impianto. Questa operazione di pulizia è essenziale per mantenere prestazioni ed efficienza ottimali, prevenendo nel tempo problemi che potrebbero compromettere il corretto funzionamento della caldaia.